Как отменить запрос на возврат комиссии, если лот выкуплен?


 Если форма на возврат платы за сделку уже заполнена и отправлена, однако комиссия на счет ещё не была возвращена, но сделка была всё же успешно завершена, запрос на возврат комиссии необходимо отменить.

Для этого необходимо выполнить следующие действия:

  • перейти на страница Мой LeterBe > Мои заказы > Возврат комиссий;
  • выбрать нужный аукцион;
  • нажать на ссылку "Отменить запрос";
  • во всплывающем окне подтвердить отмену.

Важно! После отмены процедуры возврата платы за сделку продавец не сможет начать её снова. Если по этой сделке будут оставлены положительные или нейтральные отзывы, комиссия будет снята и продавец получит предупреждение.


У Вас остались еще вопросы, обратитесь в Службу поддержки.