Приложение 3. Оплата услуг


Приложение 3. Оплата услуг

1. Платные услуги.

1.1. Стоимость рекламных опций

Рекламные опции на сайте разделяются на несколько типов: TOP, VIP, PREMIUM, TURBO SALE.

Стоимость услуги ТОР в зависимости от периода размещения лота:

  • 3 дня – 9 грн
  • 7 дней – 19 грн
  • 14 дней – 29 грн
  • 30 дней – 49 грн
  • 60 дней – 79 грн
  • 90 дней – 99 грн

Стоимость публикации лота в категории VIP в зависимости от периода размещения:

  • 3 дня – 19 грн
  • 7 дней – 29 грн
  • 14 дней – 49 грн
  • 30 дней – 79 грн
  • 60 дней – 99 грн
  • 90 дней – 129 грн

Стоимость публикации лота в категории Premium в зависимости от периода размещения:

  • 3 дня – 29 грн
  • 7 дней – 49 грн
  • 14 дней – 79 грн
  • 30 дней – 99 грн
  • 60 дней – 129 грн
  • 90 дней – 159 грн

Стоимость публикации лота в категории TURBO SALE в зависимости от периода размещения:

  • 3 дня – 39 грн
  • 7 дней – 79 грн
  • 14 дней – 99 грн
  • 30 дней – 129 грн
  • 60 дней – 159 грн
  • 90 дней – 199 грн

1.2. Комиссия за продажу.

LeterBe взымает комиссию cо счета продавца после завершения аукциона или через "Купить сейчас", в котором покупатель проявил свое желание приобрести товар.

Основой для расчета комиссии является окончательная цена покупки, то есть:

  • Цена, установленная на типе продажи «Купить сейчас»;
  • Максимальная ставка, сделанная участниками торга в ходе стандартного аукциона (при условии достижения резервной цены, если такова указана).

Размер комиссии за продажу составляет 3,5%, независимо от категории лота или его стоимости.

1.3. Стоимость услуги "Активация резервной цены".

Активация резервной цены это услуга, с помощью которой, продавцу дается возможность указывать резервную цену для всего количества лотов в наличии. Активировать резервную цену необходимо при каждом новом выставлении лота на аукционные торги, независимо от его количества.

Стоимость услуги "Активация резервной цены" составляет 1 грн., независимо от категории лота и его стоимости, и распространяется на все количество лотов. 

1.4. Стоимость услуги "Резервная цена".

Стоимость услуги "Резервная цена" составляет 0,5% от стоимости лота, но не менее 1 грн. Услуга за резервную цену списывается с кошелька продавца только при одном условии: "Аукцион завершен при наличии ставок и резервная цена не была достигнута".

2. Процедура оплаты услуг

Пользователь обязуется самостоятельно контролировать состояние своего счета в разделе «Мой кошелек». Пополнение электронного кошелька Leterbe может производиться любым из доступных способов.

  • Приват24;
  • VISA, MASTERCARD;
  • Расчетный счет Исполнителя;
  • Другие электронные деньги.

3. Процедура возврата платы за услуги

3.1. Возврат средств за рекламные опции

Возврат средств за рекламу может быть осуществлен в следующих случаях:

  • Лот удаляется Исполнителем или вследствие блокировки аккаунта Пользователя;
  • Сайт находился в нерабочем состоянии, на момент оплаченной рекламной опции;

    3.2. Возврат комиссии за продажу

В случае если сделка завершилась неудачно, Продавец имеет право подать запрос на возврат комиссии.

Возврат комиссии возможен по одной из нижеперечисленных причин:

  • Покупатель не заплатил за товар;
  • Покупатель не забрал товар, наложенным платежом;
  • Покупатель заказал больше товаров, чем хотел купить;
  • Покупатель отказался от покупки товара;
  • Покупатель отказался оформлять заказ;
  • Товар был поврежден во время транспортировки.

 Форма возврата комиссии доступна продавцу, если с момента завершения торгов прошло не более 14 календарных дней. После истечения указанного срока запросы на возврат комиссии не принимаются.

 Отправка запроса на возврат платы производится через специальную форму Мой LeterBe > Мои продажи > Неуспешные > Возврат комиссии.

 В случае если сделка не была завершена по вине покупателя, перед отправкой запроса на возврат комиссии продавец может выставить нейтральный или отрицательный отзыв, в котором будет описана причина не завершения сделки.  

Администрация имеет право запросить данные, подтверждающие корректность выбранной продавцом причины возврата комиссии.

Заявка на возврат комиссии может быть отклонена по таким причинам:

  • Покупатель подтвердил успешное завершение сделки;
  • Одной или обеими сторонами сделки были выставлены положительные отзывы;
  • На запрос администрации не предоставлены подтверждения корректности выбранной причины;
  • Продавец нарушил правила, описанные в Соглашении LeterBe, что стало причиной не завершения сделки;

 Если по отклоненному запросу у продавца есть комментарии, он имеет возможность обратиться через Службу поддержки. Решение может быть пересмотрено.

 Систематическое нарушение правил LeterBe продавцом является основанием для прекращения процедуры возврата комиссии для данного продавца.

 В случае неоднократных запросов на возврат комиссии, которые нарушают вышеописанные правила, по счету продавца могут быть введены ограничения в виде блокировки продаж или счета.

3.3. Возврат средств за услугу "Резервная цена"

 Если после выставления лота на продажу была указана опция "Резервная цена", то сумма резервной цены и сумма за активацию резервной цены не возвращается.

4. Ответственность за оплату услуг

 Продавец не имеет право перекладывать оплаты за использование сайта Leterbe на покупателя. Недопустимым считается упоминание в описании сайта: «Покупатель оплачивает услуги сайта» и подобных выражений. Если такое нарушение будет установлено, то страница с выставленным на продажу товаром может быть удалена, а аккаунт продавца – заблокирован.

5. Изменение оплат

 Leterbe оставляет за собой право на изменение размера оплат и организацию новых услуг. Каждый пользователь получает сообщения обо всех изменениях, проведенных в системе оплат услуг Leterbe. В случае отказа принятия новых условий, пользователь может отправить запрос на удаление его данных с сайта Leterbe.com.