Правила и ограничения при выставления лотов


 Публикация лотов на интернет-аукционе LeterBe регулируется исключительно пользовательским соглашением. При нарушении правил размещения или большого количества жалоб от пользователей сайта на лот, это приведет к его блокировке и блокировке учетной записи Пользователя.

Важно! Размещение всех лотов должно соответствовать правилам не зависимо, были к ним применены дополнительные платные пакеты услуг или нет. Лоты в чартах: TOP, VIP, PREMIUM, TURBO SALE также подвергаются блокировке при возникновении нарушений.

Ниже приведена выдержка из Пользовательского соглашения.

3. ПРАВИЛА И ОГРАНИЧЕНИЯ ПРИ ВЫСТАВЛЕНИИ ЛОТОВ.

3.1. На сайте существует 3 основных вида продажи товаров или услуг: «Купить сейчас», «Аукцион и Купить сейчас» и «Аукцион от 1 грн».

3.2. Продавец обязуется не выставлять на продажу товары (а также не предлагать в качестве бесплатного дополнения к лотам на каких-либо условиях), реализация которых нарушает действующее законодательство Украины или права третьих лиц (включая авторские и иные права на интеллектуальную собственность) и самостоятельно несет ответственность за такие действия.

3.3. Выставляя лот на продажу, Продавец подтверждает факт наличия у него права на осуществление продажи такого товара в соответствии с установленными требованиями, соблюдение порядка и условий его продажи, наличия необходимых документов, в том числе, разрешительного характера.

3.4. Независимо от пункта 3.2 и 3.3 Соглашения, Пользователю запрещается выставлять на продажу товары, перечисленные в Приложении №2. Товары, разрешенные условно, выставляются на продажу при наличии необходимых документов и соблюдении Пользователем специальных условий, перечисленных в Приложении №2 для каждого вида Товаров.

3.5. Продавец несёт полную ответственность относительно выставленного Лота/Лотов и взятых на себя обязательств по сделке c Покупателем и не может перекладывать ответственность за наличие, соответствие Товара на третьих лиц (поставщиков, производителей и т.д.).

3.6. Продавец обязуется не выставлять на продажу товары, которые нарушают действующее законодательство Украины или права третьих лиц (включая авторские и иные права на интеллектуальную собственность) и самостоятельно отвечает перед такими лицами в случае их нарушения. Выставляя товар на продажу, Продавец подтверждает факт наличия у него необходимой разрешительной документации и права на осуществление продажи такого товара. С перечнем запрещенных товаров или товаров, разрешенных условно, Пользователь может ознакомиться в Приложении №2 к настоящему Соглашению. Исполнитель не несет ответственности за описание Товара или за сам Товар, реализуемый Продавцом.

3.7. Исполнитель также не является участником сделок между Пользователями и не гарантирует, что Продавец и Покупатель смогут заключить и выполнить сделку купли-продажи товаров.

3.8. Для выставления на продажу товаров, Пользователь предоставляет Leterbe бессрочное, неисключительное, бесплатное право без ограничения по территории Украины на использование, публикацию, сбор, демонстрацию, копирование, дублирование, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения объектов авторских прав, публикаций и баз данных, которыми располагает Пользователь, а также о предоставленных им сведениях, изображений и фотографий. Все имущественные права остаются у Пользователя. Пользователь соглашается с тем, что текст о продаже товаров, фотографии и другие материалы, могут использоваться Компанией по своему усмотрению, в том числе размещены на других сайтах, без дополнительного согласия со стороны пользователя, без выплаты вознаграждения.

       4. ПОРЯДОК ФОРМИРОВАНИЯ ОПИСАНИЯ ЛОТА

4.1. Лоты, которые выставляются Продавцом на Leterbe, должны содержать подробное и достоверное описание Товаров, выставляемых на продажу. В описании должны быть корректно указаны все качества Товара, имеющие значение при выборе Лота Покупателем, такие как, например, состояние, цвет, размер, тип, вид, цена, наличие и др.

Продавец несет ответственность за  достоверность и полноту описания Товара. Информация, связанная с происхождением товара или его производителем, должна быть доступной, подробной и не может вводить в заблуждение Покупателя.

4.2. Описание Лота должно обязательно содержать следующую информацию:

  • полное описание Товара, его состояния, функционального назначения и происхождения, дополнительных параметров, согласно фильтрам, указанным при выставлении лота;
  • стоимость Товара;
  • находится ли Товар в наличии у Продавца с указанием наличия или доставляется «Под заказ»;

4.3. Описание лота, Заголовок и поля ввода должны быть сформулированы на русском или украинском языке.

4.4. При выставлении лота на продажу запрещается указывать неправильные данные фильтров, если такие есть в наличии.

4.5. Продавец несет ответственность за опубликованную им информацию в описании Лота и за любые нарушения, допущенные им при её публикации.

4.6. Лоты, выставляемые на продажу на Leterbe, структурированы Исполнителем по родовым признакам в Категории. При выставлении Лота Пользователь обязан указать категорию которые доступны на сайте, к которой Лот относится, в соответствии с общепринятыми понятиями и представлениями.

4.7. Продавец имеет право выставить Лот о продаже одного Товара только единожды, присвоив ему одну категорию.

4.8. Заголовок Лота должно быть однозначным и понятным для всех Пользователей. В заголовке нельзя указывать номера телефонов, электронной почты и любые ссылки. Запрещен заглавный текст заголовка, кроме аббревиатур.

4.9. При добавлении изображений лота нельзя размещать на изображениях контактную информацию, ссылки и адреса. Также ретушь с целью выделения фото среди других. Нельзя добавлять изображения, которые уже используются в других лотах о продаже, добавлять изображения с водяным знаком. Исключение составляют только водяные знаки, которые соответствуют логину используемому на сайте Leterbe.

4.10. Пользователю запрещено использовать элементы веб-страниц сайта и их внутренние программные элементы  (элементы  HTML, JavaScript, Java и других языков программирования).

4.11. Товары, составляющие интеллектуальную собственность, заключенные в электронную форму (например, текстовые, аудио-, видео произведения, компьютерные программы и т.п.),  не должны продаваться в электронной форме без физического носителя. В описании такого Товара должно быть указано, что доставка будет производиться на физическом носителе (flash, CD, DVD, и пр.). Исключением могут быть только случаи, если Продавец обладает авторскими правами на такой Товар.

4.12. Параметр Лота "В наличии" указывается при соблюдении следующих условий:

  • в момент выставления лота на продажу товар находится у Продавца на территории Украины;
  • перед выставлением Лота на продажу Продавец имеет возможность осуществить предпродажную проверку качества товара с целью выявления дефектов.
  • при выставлении товара на продажу, продавец обязуется указать, какое на данный момент у него есть количество товара;
  • если товара нет в наличии, то в поле ввода указания наличия поставить «0». В таком случае в карточке товара будет указано «Нет в наличии»
  • если товар продается под заказ, необходимо выбрать пункт «Под заказ».

4.13. В случае выставления на продажу Товара бывшего в использовании или не рабочего Товара, Продавец обязан детально и точно изложить информацию о товаре, его недостатках.

4.14. В разделе «Местоположение» указывается местонахождение лота. В случае, если Товар будет заказан из-за рубежа, Продавец обязан получить Товар на свой адрес, проверить качество/исправность Товара, а после этого отправить его Покупателю. Доставка лота Покупателю рассчитывается только по тарифам украинских курьерских/почтовых служб в пределах территории Украины.

4.15. Исчерпывающая информация о доступных способах доставки должна быть указана в разделе «Настройки продавца» в Личном кабинете Пользователя.

4.16. Прибавление к заявленной цене Товара дополнительных оплат или изменение цены после заказа, за исключением оплаты за доставку, запрещено.

4.17. В категориях "Одежда, обувь, аксессуары", "Детский мир" и Электроника"  допускается выставление товара с возможностью выбора нескольких параметров. Продавец несет ответственность за наличие выставленного Лота, в том числе, определенного цвета, размера и дополнительных параметров.

4.18. Опубликованное Продавцом подробное описание Лота не должно:

  • содержать недостоверную, неправдивую, противоречивую и неподтвержденную информацию;
  • нарушать права сторон сделки, Исполнителя или третьих лиц;
  • нести рекламный характер (рекламировать товары и услуги третьих лиц или самого Продавца без цели публикации предложения Товара к приобретению в рамках  Leterbe) или использоваться с целью коммуникации с другими Пользователями или третьими лицами;
  • вводить Покупателя в заблуждение;
  • служить средством манипулирования результатами поиска на Сайте и соответствующих поисковых систем сети Интернет;
  • содержать контактную информацию (номера телефонов, e-mail и т.п.);
  • содержать информацию и ссылки на страницы, которые  содержат информацию рекламного характера других Пользователей, сайтов или третьих лиц;
  • содержать информацию о возможности приобретения Товара за пределами Leterbe;
  • содержать информацию, которая не относятся к выставленному Лоту;
  • содержать информацию, относящуюся к оскорблениям, расизму, ксенофобии, а также разжиганию межнациональных конфликтов;
  • содержать количество грамматических и орфографических ошибок, делающих текст описания недоступным для прочтения и/или понимания другими Пользователями.

4.19. Исполнитель имеет право осуществлять с выставленными Продавцом Лотами следующие действия:

4.19.1. Удалять, редактировать, снимать с публикации Лот, описания которого нарушают условия данного Соглашения. В таком случае Исполнитель информирует Продавца об удалении, снятии с публикации или редактировании выставленного им Лота.

4.19.2. Удалять Лоты, описание, заголовок реализация которых с помощью Leterbe могут негативно отразиться на деловой репутации или активности Исполнителя.

4.19.3. Редактировать Лот, независимо от факта нарушения ним условий настоящего Соглашения, по собственному усмотрению.

4.19.4. Модерация лотов обязательное условие публикации любого лота, независимо от выбранного плана размещения.

4.19.5. Все лоты отправленные на модерацию обрабатываются в порядке очереди в течение одного часа;

4.19.6. Лоты, которые не прошли модерацию, отображаются в Личном кабинете Пользователя в разделе Работа с лотами - Лоты - Заблокированные;

4.19.7. Условия при которых лот отправляется на повторную модерацию:

  • Лот был заблокирован модераторов;

4.19.8. Лоты, к которым были применены платные услуги, также отправляются на проверку и могут быть заблокированы или удалены, если было место нарушения данного соглашения.

4.19.9. В случае, если лот, к которому был применен платный пакет услуг не прошел модерацию, т.е. был заблокирован или удален, деньги не возмещаются. 


У Вас остались еще вопросы, обратитесь в Службу поддержки.